nicuB scrie:
Garantia este de doar 12 luni?
Nu le contest fiabilitatea sau altceva, dar daca sunt asa de bune, de ce nu oferi garantie 24 luni?
Din cate stiu eu esti obligat prin lege sa oferi 24 luni garantie (vorbim de persoane fizice)
"Garantia" este jumatatea unei expresii, atunci cand vorbim de lege.
Pentru a discuta corect, trebuie sa intregim expresia, in functie de ce dorim:
Exista "garantie de conformitate", adica aceea in care produsul trebuie sa fie ca in descriere. Daca cumparatorul a fost informat ca pot sa existe diferente, atunci iese din discutie. Motiv pentru care toate site-urile sunt bandite si "informeaza" la "termeni si conditii" , ca pot sa existe diferente la poze ... si alte golanisme de acest fel. Garantia asta este data prin lege si are durata de 2 ani obligatorie , chiar si pentru persoane juridice, nu numai pentru cele fizice.
Din practica, daca nu ai sesizat in 14 zile eventuale neconcordante sau minciuni, pentru a returna produsul, poti sa ramai cu legea in mana.
Exista" garantia comerciala". Asta este aia de care stie lumea, in care daca se strica produsul, poti sa il repari sau sa il schimbi. Garantia asta o da comerciantul, cat il lasa pe el sufletul. Nu este nimic specificat in lege. Eu am pus un an. Cand am pus 4 ani s-a gasit sa-mi tina morala cineva, ca este manevra si ca produsul ia ochii cu asta, ascunzand alceva, eventual un adaos mare. ( cred ca de TD 6000 era vorba ... ). Iar eu chiar aveam incredere in produs. Ma rog ...
Si mai cunosc eu o forma de garantie, pe care se pare ca nu o cunoasteti, deschizand acest subiect.
Se numeste "garantia lui Mitranescu", si face cat toate garantiile pe care le cunoasteti la un loc.
Astept oricand cu mare drag sa aveti posibilitatea de a beneficia de ea.
( si cu mai mare drag sa nu fiti nevoit sa va folositi de ea
)
P.S. vreti sa achizitionati mulinetele acestea ?