cry2828 scrie:Am primit azi un colet de la acest magazin si ...surpriza:o galeata de boiliesuri solubile era desfacuta ,clipsul care sigileaza capacul lipsea,era lipita cu scoci de jur imprejur,avea vreo 3 preturi lipite din care cel mai mic era ca acum 2 ani:((,si fara termenul de valabilitate pe produs desi producatorul, unul autohton il lipeste pe orice produs al lor.Deci clar e vorba de un produs expirat.Am scris un mail catre ei despre acest aspect insotit si de poze iar acum astept un raspuns din partea lor.
Buna ziua,
Asa cum am discutat telefonic, am sa va reamintesc motivele pentru care produsul respectiv a ajuns in aceasta stare la dvs.:
- noi lipim cu scoci toate produsele care sunt livrate prin curier si se pot desface in timpul transportului
- sigiliu era desfacut deoarece find ultima cutie din magazin aceasta a fost testata de un client
- termenul de valabilitate este trecut de producator nu de magazinul nostru
Dupa cum am discutat telefonic va trimitem alt produs la schimb.
Va multumesc,
Marian Chelaru