Salut. Am cumparat acum cca. doua luni de la dumneavoastra niste avertizori FL model identic cu Hakuyo 2014 . Problema este ca dupa 3-4 partide de pescuit au inceput sa se defecteze mai intai unul dupa care restul (dupa ce pornesc raman ambele leduri aprinse iar avertizorul nu mai face nimic) . Intrebarea este daca mai pot face ceva pt. a schimba produsul in conditiile in care nu mai posed bonul fiscal (am in schimb cutiile care atesta ca sunt cumparati de la dumneavoastra). Mentionez ca sunt din Ploiesti. Multumesc !
Pentru a schimba avertizorii sau pentru restituirea contravalorii este necesar ca senzorii sa ajunga la noi prin orice mijloc(curierat sau personal).Daca au fost achizitionati online avem o copie a facturii in baza de date dar daca au fost achizitionati din magazinul fizic atunci nu vom putea sa actionam decat pentru garantia produsului nu si a contravalorii.