Seriozitate

[catalinSM]

Bai frate va mai bateti joc de astia care nu sunt din Bucuresti?
Subiectul bataii de joc - Lanseta Shimano Beast Master BX 13' 3,5lb 2 buc. trimis rupt la prima lansare din Satu Mare si cocoana aia a voastra de la garantii

[Florin Marcus]

Salut, si eu sunt din SM dar stau in București si am avut o problema cu un rodpod Fox Ranger, oamenii s-au comportat impecabil, am așteptat pana a venit piesa din Anglia prin importatorul Fox( bigfish) dar ei chiar s-au agitat, deci cred ca este vb despre un produs defect, nu rea vointa a celor de la Total, dacă i-ai cunoaște personal ți-ai schimba părerea.

Numai bine,
Florin Marcus

[viper28]

Si eu am avut probleme cu o mulineta noua. Nici nu am pus fir pe ea si deja s-a defectat. Am mers cu ea si cu bonul la magazin. S-a verificat si apoi mi s-a schimbat. Probabil a avut vreun defect de fabrica. In 10 min treaba s-a rezolvat. Nu au mai avut modelul pe stoc, dar am dat o diferenta si am luat alt model, dar o marime mai mare, mai exact am schimbat o OKUMA DISTANCE CARP PRO cu OKUMA DISTANCE INTEGRATOR 80.
Numai cuvinte de lauda la modul cum s-au comportat si au rezolvat situatia.

[Ciuchi]

Bai frate va mai bateti joc de astia care nu sunt din Bucuresti?
Subiectul bataii de joc - Lanseta Shimano Beast Master BX 13' 3,5lb 2 buc. trimis rupt la prima lansare din Satu Mare si cocoana aia a voastra de la garantii

Ai incercat sa iei legatura cu magazinul si sa rezolvi problema inainte sa postezi supararea aici?
Iti inteleg perfect dezamagirea, dar sincer, nu cred ca lanseta a fost trimisa rupta de un asemenea magazin.
La cum umbla agentii curierilor cu pachetele, cel mai probabil a fost afectata in timpul transportului.

[Alin Galbenu]

Probabil ca nu a sunat, din comoditate a intrat direct pe forum.
Asteptam inițiatorul topicului sa revină cu mai multe detalii pentru ca, nu prea are logica ultima parte a frazei..

[catalinSM]

Pai daca nu sunam mai stiam de cocoana de la garantii?

[zfcristian]

Pai daca nu sunam mai stiam de cocoana de la garantii?

Daca discutia cu doamna de la garantie a fost exact cum e cea de aici de pe forum e clar de ce nu ti-ai rezolvat problema .
De ce esti zgarcit cu vorbele, nu costa extra daca explici detaliat ce s-a intamplat

[catalinSM]

Detalii:
miercuri merg la pescuit, dau jos eticheta, prima lansare, pac bătu.
joi nu sun ca a fost 1mai, sun vineri si le spun problema ca e rupt primul tronson deasupra spigotului.
sâmbătă pun bătu la curier spre București.
mă suna marti cocoana de la garantii ca a ajuns batul cu cotorul rupt pastilele sărite coletul desfacut si ca sigur s-a trecut cu masina peste el. Mă duc la firma de curierat mă cert cu aia, aia isi trimit agentul la total fising si aia spun ca nu e nici o problema, coletul a fost in regula.
întrebări:
1. De ce au primit coletul daca a văzut ca este desfacut si sunt alte probleme decât primul tronson?
2. De ce drac nu suna după aproape o săptămână sa dea o explicație?
cam lunga postarea dar astea sunt delaliile.
mi-a rămas si acum in minte treaba cocoanei cu cotorul firar mama lui al drac de cotor.

[zfcristian]

Am patit si eu la fel cu un beast master , 4 noi , prima iesire pe balta arunc 1,2 la al treilea s-a rupt de deasupra mufarii
Am mers cu el la Totalf si a fost schimbat pe loc
Nu stiu ce sa iti spun mai mult
Din punctul meu de vedere toata stima pentru TF

[catalinSM]

Eu nu prea am avut posibilitatea sa îl duc personal.