Buna ziua,
In primul rand doresc sa-mi cer scuze in numele nostru si al furnizorului, pt eroare comisa, cred ca stiu despre ce este vorba.
In al doilea rand, am inteles ca ati discutat deja cu colegii care se ocupa de departamentul de comenzi si vi s-a spus, ca a fost o eroare de stoc al furnizorului si ca acesta nu mai este disponibil, fiind vorba de un pachet dedicat sarbatorilor de iarna.
Banii se vor returna in cel mai scurt timp posibil, deci nu este vorba de nicio "teapa".
